🔒 Proteção de Dados • LGPD • Privacidade do Jogador

Política de Privacidade da kebet

A kebet leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica de forma clara e direta quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular de dados — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Atualizado em 2026  |  Aplicável a jogadores no Brasil

1Quem é o Responsável pelo Tratamento dos Seus Dados

A kebet é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em kebet.vin. Ao utilizar qualquer serviço da kebet — seja criando uma conta, realizando um depósito via Pix, jogando slots, participando de promoções ou entrando em contato com o suporte — você fornece dados que são tratados de acordo com esta Política de Privacidade.

Esta Política se aplica a todos os usuários da plataforma kebet localizados no Brasil e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar a plataforma, você confirma que leu e entendeu este documento.

Transparência primeiro: A kebet não vende dados pessoais de jogadores. As informações coletadas são usadas exclusivamente para operar a plataforma, processar pagamentos e melhorar a experiência do usuário.

2Quais Dados Pessoais a kebet Coleta

A kebet coleta dados pessoais de duas formas: dados que você fornece diretamente ao utilizar a plataforma e dados coletados automaticamente durante a navegação.

Dados fornecidos diretamente por você

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Dados de identidade: documentos com foto (RG, CNH ou passaporte) solicitados no processo de verificação de identidade (KYC).
  • Dados financeiros: chave Pix, dados de cartão bancário ou carteira digital utilizados em depósitos e saques — armazenados de forma tokenizada, sem acesso direto ao número completo do cartão.
  • Dados de endereço: comprovante de residência solicitado durante a verificação de conta.
  • Comunicações: mensagens trocadas com o suporte da kebet por chat ou e-mail.

Dados coletados automaticamente

  • Dados de uso: páginas acessadas, jogos iniciados, apostas realizadas, horários de acesso e duração das sessões.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, resolução de tela e identificadores de dispositivo.
  • Dados de localização: localização aproximada inferida a partir do endereço IP, usada exclusivamente para verificar elegibilidade geográfica.
  • Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 6 desta Política.
Categoria de Dado Exemplos Momento da Coleta
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Cadastro inicial
Contato E-mail, telefone Cadastro e suporte
Financeiro Chave Pix, método de pagamento Depósitos e saques
Verificação Documento com foto, comprovante KYC pré-saque
Comportamental Histórico de jogos, apostas Uso da plataforma
Técnico IP, dispositivo, navegador Automático na navegação

3Para Que Usamos Seus Dados

A kebet utiliza os dados pessoais coletados com finalidades específicas, legítimas e informadas. Veja abaixo os principais usos:

  • Prestação dos serviços: criação e gestão da conta do jogador, processamento de depósitos via Pix e saques em R$, acesso aos jogos e apostas esportivas.
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que o titular da conta é maior de 18 anos e que os dados financeiros são legítimos, prevenindo fraudes e lavagem de dinheiro.
  • Atendimento ao suporte: responder dúvidas, resolver problemas técnicos e processar solicitações relacionadas à conta.
  • Segurança da plataforma: detectar e prevenir acessos não autorizados, fraudes, abuso de bônus e outros comportamentos contrários aos Termos e Condições.
  • Personalização: adaptar recomendações de jogos, promoções e comunicações com base no perfil e histórico de uso do jogador — sempre dentro dos limites do consentimento.
  • Comunicações de marketing: enviar notificações sobre promoções, novos jogos e benefícios VIP — apenas para jogadores que não solicitaram o cancelamento desse tipo de comunicação.
  • Conformidade legal: cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis, incluindo retenção de registros financeiros exigidos por lei.
  • Jogo responsável: monitorar padrões de uso que possam indicar comportamento de jogo problemático, para acionar proativamente as ferramentas de apoio disponíveis.

4Base Legal para o Tratamento dos Dados

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa estar fundamentado em uma base legal. A kebet trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para cumprir as obrigações decorrentes da relação entre o jogador e a plataforma — como processar depósitos, liberar saques e fornecer acesso aos jogos.
  • Cumprimento de obrigação legal: algumas atividades de tratamento são exigidas por lei, como a retenção de dados financeiros para fins de auditoria e prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Legítimo interesse: a kebet pode tratar dados para fins de segurança da plataforma, detecção de fraudes e melhoria dos serviços, desde que esses interesses não se sobreponham aos direitos do titular.
  • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, a kebet solicita consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento pelo jogador.

Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem custo ou prejuízo ao uso da plataforma — exceto nos casos em que o tratamento seja necessário para a prestação do serviço contratado.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A kebet não vende dados pessoais de jogadores a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo e sempre com as salvaguardas adequadas:

  • Provedores de jogos: para disponibilizar os títulos de slots, cassino ao vivo e bingo, os dados técnicos mínimos necessários (como identificador de sessão anonimizado) são compartilhados com provedores como Pragmatic Play e PG Soft.
  • Processadores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com os operadores de Pix, cartões e carteiras digitais exclusivamente para processar transações.
  • Parceiros de verificação de identidade: plataformas de KYC podem receber documentos para autenticação, sob acordos de confidencialidade e com uso restrito à finalidade de verificação.
  • Autoridades legais: a kebet pode compartilhar dados com autoridades competentes quando houver obrigação legal, ordem judicial ou investigação de atividade ilícita.
  • Prestadores de tecnologia: provedores de infraestrutura em nuvem, e-mail transacional e suporte técnico podem processar dados em nome da kebet, sempre mediante contrato com cláusulas de proteção de dados.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais de jogadores da kebet estão contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de proteção exigido por esta Política e pela LGPD.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A kebet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento, personalizar conteúdo e anúncios.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, manutenção do carrinho de apostas, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem impactar o funcionamento do site.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os jogadores navegam na plataforma, usados para identificar e corrigir problemas técnicos.
  • Cookies de funcionalidade: memorizam preferências do usuário, como jogos favoritos ou configurações de aposta, para personalizar a experiência em visitas futuras.
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir promoções relevantes. São ativados apenas com consentimento e podem ser desabilitados nas configurações de cookies da plataforma.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações disponíveis no banner de cookies da plataforma ou nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o acesso a partes da plataforma.

7Segurança das Informações

A kebet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição. Entre as principais salvaguardas:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da kebet.
  • Dados financeiros armazenados em formato tokenizado — o número completo de cartões nunca é armazenado nos sistemas da plataforma.
  • Senhas de usuário armazenadas com hash criptográfico unidirecional — nem a equipe da kebet tem acesso à sua senha.
  • Autenticação de dois fatores disponível para proteção adicional da conta.
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas.
  • Acesso restrito a dados pessoais — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso, mediante autenticação e registro de log.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a kebet comunicará os titatulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos na LGPD.

Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, entre em contato imediatamente com o suporte da kebet pelo chat disponível na plataforma para que a conta seja protegida com urgência.

8Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

A kebet retém dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido por lei. Os critérios para determinar os períodos de retenção incluem:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta do jogador estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de auditoria financeira e cumprimento de obrigações legais.
  • Registros de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 anos, conforme exigências fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos pelo mesmo período dos registros financeiros associados à conta.
  • Logs de acesso e segurança: mantidos por até 6 meses para fins de investigação de incidentes.
  • Comunicações de suporte: mantidas por até 2 anos após o encerramento do atendimento.

Após o término do período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular a partir das informações remanescentes.

9Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento entrando em contato com a kebet:

🔍
Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a kebet mantém sobre você.

✏️
Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados registrados em sua conta.

🗑️
Eliminação

Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando este for revogado.

📦
Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.

🚫
Oposição

Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse quando houver razão legítima pessoal.

⏸️
Bloqueio

Solicitar o bloqueio temporário do tratamento dos seus dados enquanto uma disputa é analisada.

📋
Informação

Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados e em quais bases legais.

↩️
Revogação

Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com a kebet pelo canal de suporte disponível na plataforma, identificando-se como titular dos dados e indicando claramente qual direito deseja exercer. A kebet responderá em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10Proteção de Dados de Menores de Idade

A kebet é uma plataforma de entretenimento adulto destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade e não permite que menores criem contas ou utilizem seus serviços.

Caso a kebet identifique que dados de uma pessoa menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, essas informações serão eliminadas imediatamente e a conta associada será encerrada. Se você suspeitar que um menor está utilizando a plataforma ou que seus dados foram coletados indevidamente, entre em contato com o suporte da kebet imediatamente.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho acessou a plataforma, entre em contato com o suporte da kebet para solicitar a exclusão imediata dos dados e o bloqueio do acesso.

11Alterações nesta Política de Privacidade

A kebet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou em resposta a feedbacks dos usuários. Quando as alterações forem significativas, notificaremos os jogadores por e-mail ou por aviso na plataforma com no mínimo 15 dias de antecedência.

A data da última atualização é sempre exibida no início desta página. Recomendamos que os jogadores revisem esta Política com regularidade para se manterem informados sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações implica aceitação da versão atualizada da Política.

12Contato, DPO e Canal de Privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos como titular ou precisar reportar um incidente de segurança, pode entrar em contato com a kebet pelos seguintes canais:

  • Chat de suporte: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil.
  • E-mail de privacidade: [email protected] — para solicitações específicas de direitos de titular e questões relacionadas à LGPD.

A kebet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar as práticas de privacidade da plataforma e atender solicitações dos titulares. O DPO pode ser contatado pelo e-mail de privacidade indicado acima.

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Como a kebet Protege Sua Privacidade na Prática

Além das palavras, são as ações que definem nosso compromisso com a proteção dos seus dados

Criptografia de Ponta a Ponta

Toda comunicação entre seu dispositivo e a kebet é protegida por SSL/TLS. Seus dados de login, transações via Pix e informações de conta viajam sempre criptografados, sem exposição a terceiros.

Dados Financeiros Tokenizados

Os dados do seu cartão bancário e chave Pix são armazenados de forma tokenizada. O número completo do cartão nunca fica nos servidores da kebet — cada transação usa um identificador único temporário.

Acesso Restrito por Necessidade

Apenas colaboradores com necessidade legítima de negócio têm acesso a dados pessoais dos jogadores, mediante autenticação e com todas as ações registradas em logs de auditoria.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a kebet comunicará os jogadores afetados e a ANPD nos prazos determinados pela LGPD, sem omissão.

Controle nas Suas Mãos

Você decide quais cookies aceita, pode cancelar e-mails de marketing a qualquer momento e solicitar a exclusão dos seus dados diretamente pelo suporte. Privacidade com autonomia real.

Conformidade com a LGPD

A kebet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com DPO designado, base legal documentada para cada tratamento e processo estruturado para atender direitos dos titulares.

Dúvidas sobre Privacidade na kebet

Perguntas frequentes de jogadores sobre como seus dados são tratados na plataforma

Não. A kebet não compartilha dados pessoais com outras empresas de apostas ou plataformas concorrentes. O compartilhamento é restrito a provedores de serviços essenciais — como processadores de pagamento via Pix, provedores de jogos (para funcionamento técnico da plataforma) e prestadores de verificação de identidade — todos vinculados por contratos com cláusulas de proteção de dados. A kebet não vende listas de usuários nem perfis de jogadores a terceiros.

Sim, você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais entrando em contato com o suporte da kebet. No entanto, é importante saber que alguns dados não podem ser eliminados imediatamente por obrigação legal — como registros de transações financeiras, que devem ser mantidos por pelo menos 5 anos conforme exigências fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro. Dados não sujeitos a obrigações legais serão eliminados de forma segura dentro do prazo de 15 dias úteis após a solicitação.

O histórico de apostas e jogos é usado para três finalidades principais: (1) exibir seu histórico de atividades no painel da conta, para que você possa acompanhar seu desempenho; (2) monitorar padrões de uso relacionados ao jogo responsável — a kebet usa esses dados para identificar sinais de jogo problemático e acionar ferramentas de suporte quando necessário; (3) personalizar recomendações de jogos e promoções relevantes. Esses dados não são vendidos nem usados para fins publicitários fora da plataforma.

Sim. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento de duas formas: clicando no link "Cancelar inscrição" presente em todos os e-mails promocionais enviados pela kebet, ou entrando em contato com o suporte e solicitando a remoção da lista de comunicações de marketing. O cancelamento não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais, como confirmações de saque, alertas de segurança e notificações importantes sobre sua conta.

O processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é uma prática padrão de segurança em plataformas financeiras e de entretenimento online. Na kebet, ele serve para: confirmar que o titular da conta é maior de 18 anos; garantir que os dados bancários pertencem ao mesmo titular da conta, protegendo tanto o jogador quanto a plataforma contra fraudes; e cumprir requisitos relacionados à prevenção à lavagem de dinheiro. Os documentos enviados são tratados com sigilo e armazenados de forma segura, sendo acessados apenas por colaboradores autorizados com finalidade exclusiva de verificação.

Jogue com tranquilidade na kebet

Seus dados estão protegidos com criptografia SSL, tratados conforme a LGPD e nunca compartilhados sem necessidade. Cadastre-se, deposite via Pix e aproveite slots, apostas esportivas e cassino ao vivo com total segurança.